Login bei Casino Night

Dein Zugang zu über 3.200 Spielen beginnt mit dem Login. Auf dieser Seite zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du dich auf Desktop, Smartphone und Tablet anmeldest, und was du tun kannst, wenn etwas nicht klappt.

So meldest du dich an

Der Ablauf ist auf jedem Gerät identisch, egal ob du casino-night.at im Desktop-Browser öffnest, die mobile Website nutzt oder unsere iOS- beziehungsweise Android-App verwendest. Du brauchst nur deine E-Mail-Adresse und dein Passwort, der Rest ist in unter einer Minute erledigt.

Öffne casino-night.at in deinem Browser oder starte die Casino-Night-App.
Tippe oben rechts auf die Schaltfläche "Einloggen".
Gib die E-Mail-Adresse deines Kontos und dein Passwort ein.
Setze optional den Haken bei "Angemeldet bleiben", wenn du auf deinem privaten Gerät spielst.
Bestätige mit einem Klick auf "Anmelden", schon befindest du dich in deinem Kontobereich.

E-Mail und Passwort

Bei uns meldest du dich mit der E-Mail-Adresse an, unter der dein Konto registriert ist, in Kombination mit deinem persönlichen Passwort. Eine Anmeldung per Telefonnummer oder Benutzername gibt es aktuell nicht. Als Passwort wähle mindestens 8 Zeichen, empfohlen sind 12 oder mehr mit Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.

Gib die Zugangsdaten immer selbst ein, statt sie im Browser oder in einer App speichern zu lassen, wenn du ein öffentliches oder geteiltes Gerät nutzt. Auf deinem eigenen Gerät kannst du den Login dagegen bequem über die Funktion "Angemeldet bleiben" verkürzen.

Passwort zurücksetzen in Minuten

Ein vergessenes Passwort ist kein Grund zur Sorge, der Reset läuft vollständig über deine registrierte E-Mail-Adresse und dauert in der Regel weniger als fünf Minuten. Wichtig: Der Link in der E-Mail ist aus Sicherheitsgründen 60 Minuten lang gültig, danach musst du einen neuen anfordern.

Öffne die Login-Seite und klicke auf "Passwort vergessen".
Gib die E-Mail-Adresse deines Kontos ein und sende das Formular ab.
Öffne die E-Mail von uns und klicke auf den enthaltenen Link.
Lege ein neues Passwort fest und bestätige die Eingabe.
Melde dich mit den neuen Zugangsdaten ganz normal an.

Die meisten Anmeldeprobleme lassen sich in Sekunden selbst beheben. Diese Tabelle zeigt die typischen Ursachen und was du konkret tun kannst.

Problem	Ursache	Lösung
"Falsches Passwort"-Meldung	Tippfehler oder alte Groß- und Kleinschreibung	Passwort langsam erneut eingeben oder über "Passwort vergessen" neu setzen
Konto temporär gesperrt	5 fehlgeschlagene Anmeldeversuche in Folge	Nach 30 Minuten automatisch entsperrt, oder Support kontaktieren
"Verifizierung ausständig"	KYC-Dokumente fehlen oder wurden abgelehnt	Ausweis oder Reisepass, Adressnachweis (max. 3 Monate alt) und Zahlungsnachweis im Konto hochladen
"Zugang aus deiner Region nicht möglich"	Aufenthalt in einem eingeschränkten Land wie USA, Großbritannien, Frankreich, Niederlande, Spanien, Italien oder Belgien	Login ist nur aus zulässigen Ländern möglich, VPN-Nutzung erkennen und blockieren wir
Seite lädt nicht oder leitet nicht weiter	Veralteter Browser-Cache oder Cookies	Cache und Cookies löschen, Browser neu starten oder anderen Browser testen

So schützen wir dein Konto

Unsere Schutzmaßnahmen

Deine Anmeldedaten und alle Transaktionen laufen über eine SSL-Verschlüsselung mit 256 Bit, niemand kann den Datenverkehr zwischen deinem Gerät und unserem Server mitlesen. Als Casino mit Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2018) unterliegen wir strengen technischen und organisatorischen Sicherheitsanforderungen, die regelmäßig geprüft werden.

Nach 15 Minuten Inaktivität melden wir deine Sitzung automatisch ab, damit niemand auf einem offenen Tab Zugang zu deinem Konto erhält. Zusätzlich überwacht unser System ungewöhnliche Anmeldeversuche, etwa aus mehreren Ländern innerhalb kurzer Zeit, und fordert in solchen Fällen eine zusätzliche Bestätigung an.

Nutze ein Passwort, das du ausschließlich bei Casino Night verwendest.
Gib deine Zugangsdaten niemals weiter, auch nicht an Personen, die sich als Mitarbeiter ausgeben. Wir fragen per E-Mail oder Chat nie nach deinem Passwort.
Melde dich auf öffentlichen Geräten immer manuell ab, statt das Fenster einfach zu schließen.
Prüfe, ob die Adresse in der Adresszeile wirklich casino-night.at lautet, bevor du dich anmeldest. Gefälschte Seiten erkennen wir und melden wir.

Unser Support hilft dir sofort

Wenn du deinen Zugang nicht selbst wiederherstellen kannst, ist unser Team rund um die Uhr für dich da. Der Live-Chat antwortet dir in der Regel innerhalb weniger Minuten, per E-Mail an [email protected] erhältst du meist binnen weniger Stunden eine Antwort, auch nachts und am Wochenende.

Halte für die Anfrage deine registrierte E-Mail-Adresse bereit und beschreibe kurz, welche Fehlermeldung erscheint. So können wir dein Konto zügig prüfen und dir den Zugang wieder öffnen, ohne dass du Dokumente mehrfach einreichen musst.

Häufig gestellte Fragen

Warum kann ich mich nach der Registrierung nicht einloggen?

Prüfe zuerst, ob du die E-Mail-Adresse exakt so eingibst, wie bei der Registrierung angegeben, und ob die Feststelltaste versehentlich aktiviert ist. Falls die Anmeldung weiterhin scheitert, setze dein Passwort über "Passwort vergessen" neu.

Wie lange ist der Link zum Zurücksetzen des Passworts gültig?

Der Link in der Reset-E-Mail bleibt 60 Minuten gültig. Danach fordere einfach einen neuen Link an; dieser ist sofort einsatzbereit.

Mein Konto wurde gesperrt, was nun?

Nach 5 fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen sperren wir das Konto für 30 Minuten automatisch. Warte die Frist ab oder melde dich im Live-Chat, wir heben die Sperre nach einer kurzen Identitätsprüfung manuell auf.

Kann ich mich mit Handynummer oder Benutzername anmelden?

Nein, die Anmeldung läuft ausschließlich über deine registrierte E-Mail-Adresse und dein persönliches Passwort.

Bleibe ich in der Casino-Night-App dauerhaft angemeldet?

In der App und auf deinem privaten Gerät kannst du die Funktion "Angemeldet bleiben" nutzen. Nach 15 Minuten Inaktivität melden wir die Sitzung aus Sicherheitsgründen dennoch automatisch ab.